とりあえずHPの解約手続きについて

「とりあえずHP」の正式会員(独自ドメインでホームページをお使いのユーザー様)につきましては、解約をご希望の際は、所定のお手続きを行っていただく必要がございます。解約手続きの受付期間は、恐れ入りますが、システムの都合上、毎月1日15時~25日15時までとなりますのでご注意ください。

※25日が、土日祝等、当社休業日と重なる場合、解約手続きの受付期間は原則として25日の前営業日の15時までとなります。

※カイポケ会員様で、「カイポケHP」からの移行手続きの途中段階の場合、「正式申し込みフォーム」送信前までは、キャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、「お問い合わせフォーム」よりその旨をお知らせください。

解約手続きの流れ

1)「お問い合わせフォーム」より、解約したい旨をご連絡ください。

2)解約手続きの詳細(解約フォームのURLを含む)を当社からメールにてお送りします。

3)メールをご確認のうえ、メール内に記載されている「解約フォーム」のURLにアクセスいただき、入力・送信をお願いいたします。

※解約手続き受付期間(解約フォームが送信可能な期間)は、システム都合上、毎月1日15時~25日15時までとなりますのでご注意ください。

NP掛け払い(口座振替・毎月払い)の場合

契約終了月の前月25日15時までに解約希望通知(解約フォーム)が当社において確認できた場合、翌月末日をもって解約(契約終了)となります。

※口座振替払いの場合、正式契約の最低契約期間は、正式契約開始月の翌月末日まで(2か月間)となります。

※大変恐縮ではございますが、途中解約によるご返金はできませんので、ご了承いただければ幸いです。

なお、契約は自動更新となっており、解約フォーム送信が行われない場合は契約が継続されます。

解約をご希望の際にご利用料金の未払いがある場合、まずは未払い分のお支払をお願いいたします。